プライバシーポリシー

KinTouN（以下「当事業者」といいます）は、KinTouN Backcountry Club（以下「KBC」といいます）の運営、ガイドツアー、イベントその他のサービスにおいて取得する個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1．事業者情報

事業者名：KinTouN
代表者：峯岸健一

所在地および連絡先については、「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。

2．取得する個人情報

当事業者は、KBCへの入会申込み、ガイドツアーやイベントへの申込み、お問い合わせ等に際して、次の情報を取得することがあります。

1．氏名、フリガナ
2．住所、郵便番号
3．電話番号、メールアドレス
4．緊急連絡先の氏名、電話番号および本人との関係
5．山岳保険、捜索救助費用保険、ココヘリ等の加入情報
6．スキー、スノーボード、ハイクアップ方法、経験、技術および装備に関する情報
7．持病、既往症、アレルギー、服用中の薬その他の健康に関する情報
8．KBCの会費、ツアー参加費その他の支払いに関する情報
9．お問い合わせ、質問、希望その他、本人が申込フォーム等へ入力した情報
10．ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie、端末情報その他、ウェブサイトの利用に伴って取得される情報

3．個人情報の利用目的

当事業者は、取得した個人情報を、次の目的で利用します。

1．KBCへの入会申込みの確認、審査および会員登録
2．本人確認および会員情報の管理
3．年会費、ツアー参加費その他の料金の請求および入金確認
4．メンバーズカード、ステッカー、特典その他の物品の発送
5．KBCの活動、イベント、オンラインミーティング、ガイドツアー等に関する連絡および案内
6．ガイドツアーやイベントの受付、運営および安全管理
7．参加者の技術、体力、装備、健康状態等を踏まえた参加可否の判断
8．事故、傷病、遭難その他の緊急時における救助、医療機関への引継ぎおよび緊急連絡先への連絡
9．保険加入状況の確認および必要な保険に関する案内
10．お問い合わせ、相談、要望等への対応
11．サービス、企画およびウェブサイトの改善
12．本規約、法令等に違反する行為への対応
13．紛争、事故その他の問題が発生した場合の記録および対応
14．その他、上記の利用目的に付随する業務

4．要配慮個人情報の取扱い

当事業者は、持病、既往症、服用中の薬その他の健康に関する情報について、安全管理、参加可否の判断および緊急時対応に必要な範囲で取得し、利用します。

これらの要配慮個人情報は、原則として、あらかじめ本人の同意を得たうえで取得します。

取得した情報は、利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用しません。

5．個人情報の第三者提供

当事業者は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

1．法令に基づく場合
2．本人または第三者の生命、身体または財産を保護するために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
3．事故、傷病、遭難その他の緊急時に、医療機関、消防、警察、救助機関、保険会社、同行ガイド、施設管理者または緊急連絡先へ必要な情報を提供する場合
4．国または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5．その他、本人の同意を得た場合

要配慮個人情報を第三者へ提供する場合は、法令に定められた場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ます。

6．業務の委託

当事業者は、申込受付、情報管理、決済、商品の発送、メール配信その他の業務に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託することがあります。

委託する場合は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

7．外部サービスの利用

当事業者は、KBCの申込受付、情報管理、連絡、決済等に、Googleフォーム、Googleドライブ、電子メール、LINEその他の外部サービスを利用することがあります。

これらのサービスに入力または送信された情報は、各サービス提供事業者が定める利用規約およびプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

8．安全管理措置

当事業者は、取得した個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、次の安全管理措置を講じます。

1．個人情報へアクセスできる者の制限
2．アカウントおよびパスワードの適切な管理
3．利用する端末およびクラウドサービスの安全管理
4．個人情報の持出しおよび第三者への送信の制限
5．不要となった個人情報の適切な削除または廃棄
6．漏えい等が発生した場合の確認、本人への通知その他法令に基づく対応

安全管理措置の詳細について本人から問い合わせがあった場合は、安全管理に支障のない範囲で回答します。

9．個人情報の保存期間

当事業者は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間および法令上保存が必要な期間に限って保管します。

保存する必要がなくなった個人情報は、適切な方法で削除または廃棄します。

健康に関する情報については、安全管理、事故対応、保険対応その他必要な目的が終了した後、合理的な期間内に削除または廃棄します。

10．開示、訂正、削除等の請求

本人は、当事業者が保有する本人の個人情報について、法令に基づき、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求できます。

請求を希望する場合は、KinTouN公式ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

本人確認を行ったうえで、法令に従い、合理的な期間内に対応します。

11．Cookie等の利用

当事業者のウェブサイトでは、利用状況の把握、利便性の向上、アクセス解析その他ウェブサイトの改善を目的として、Cookieその他これに類する技術を使用することがあります。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にできます。ただし、ウェブサイトの一部機能を利用できなくなる場合があります。

12．プライバシーポリシーの変更

当事業者は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、ウェブサイトその他適切な方法によりお知らせします。

変更後のプライバシーポリシーは、ウェブサイトへ掲載した日から適用します。

13．お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、相談、開示等の請求は、KinTouN公式ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。